Glosario de Términos de Seguros

Diccionario completo del sector asegurador con definiciones técnicas, ejemplos prácticos y lenguaje cercano

Entiende el Lenguaje de los Seguros

El mundo de los seguros está lleno de términos técnicos que pueden resultar confusos para el usuario promedio. En Avantgrupo hemos creado este glosario profesional para que entiendas cada concepto con claridad. Aquí encontrarás desde definiciones básicas como prima o franquicia, hasta términos más complejos como valor venal o responsabilidad civil.

Cada término incluye una definición técnica, un ejemplo práctico real y palabras relacionadas para profundizar en tu conocimiento. Este recurso te ayudará a comprender mejor tus pólizas, a hablar con tu mediador de forma más efectiva y, sobre todo, a tomar decisiones informadas sobre tu protección.

Explora por Categorías

Hemos organizado los términos del sector asegurador en categorías temáticas para facilitar tu búsqueda. Desde conceptos económicos como prima y franquicia, hasta aspectos documentales y médicos. Explora cada categoría para descubrir los términos que más te interesan.

EconómicoTemporalReclamaciónPartesDocumentalGarantíaLimitaciónPericialCoberturaValoraciónMédico

Económico

Términos relacionados con los aspectos financieros y monetarios de los seguros. Incluye conceptos sobre pagos, indemnizaciones, descuentos y todo lo referente al dinero que pagas o recibes.

Prima

Definición Técnica

Cantidad económica que el asegurado paga a la compañía aseguradora a cambio de la cobertura contratada. Es el precio del seguro.

En Palabras Sencillas

En palabras sencillas, la prima es lo que pagas para tener tu seguro activo. Puede ser mensual, trimestral, semestral o anual. Cuanto más completa sea tu cobertura, más alta será la prima.

Ejemplo Práctico

Si contratas un seguro de coche, puedes pagar 600€ anuales de prima. Esta cantidad te garantiza la cobertura durante todo el año, protegiéndote ante robos, accidentes o daños a terceros.

Términos Relacionados

ReciboCuotaFraccionamiento de pago

Franquicia

Definición Técnica

Cantidad fija de dinero que el asegurado debe pagar de su bolsillo en caso de siniestro antes de que la aseguradora cubra el resto. Reduce la prima del seguro.

En Palabras Sencillas

La franquicia es tu parte del gasto cuando ocurre algo. Es como un copago: tú pones una cantidad fija y la aseguradora pone el resto. A más franquicia, más barato el seguro.

Ejemplo Práctico

Tienes un seguro con 300€ de franquicia y sufres un accidente que causa daños por 1.500€. Pagarás los primeros 300€ y la aseguradora cubrirá los 1.200€ restantes. Sin franquicia, la prima sería más cara.

Términos Relacionados

CopagoDeduciblePrima

Indemnización

Definición Técnica

Compensación económica que la aseguradora paga al asegurado tras un siniestro cubierto. Puede ser en dinero o mediante reparación directa.

En Palabras Sencillas

La indemnización es el dinero que te da la aseguradora cuando pasa algo. Puede pagarte en efectivo o directamente reparar lo dañado. Es la compensación por el siniestro.

Ejemplo Práctico

Tras un accidente de tráfico, la aseguradora valora los daños en 3.000€ y te abona esa cantidad (descontando franquicia si existe). También puede reparar directamente el vehículo.

Términos Relacionados

PrestaciónResarcimientoCompensación

Suma Asegurada

Definición Técnica

Cantidad máxima que la aseguradora pagará en caso de siniestro. Es el límite de responsabilidad de la compañía por cada cobertura o en total.

En Palabras Sencillas

Es el máximo que te pueden pagar. Por mucho que sea el daño, la aseguradora nunca pagará más de la suma asegurada. Por eso es importante elegir bien esta cantidad.

Ejemplo Práctico

Contratas un seguro de vida con suma asegurada de 100.000€. En caso de fallecimiento, tus beneficiarios recibirán esa cantidad, sin importar las primas pagadas.

Términos Relacionados

Capital aseguradoLímite de indemnizaciónValor asegurado

Bonificación por No Siniestralidad

Definición Técnica

Descuento en la prima aplicado por la aseguradora cuando el asegurado no ha tenido siniestros durante un período determinado. Premia el buen historial.

En Palabras Sencillas

Es un descuento por buen comportamiento. Si no tienes accidentes ni reclamas, la aseguradora te premia bajando el precio. Cuantos más años sin siniestros, mayor descuento.

Ejemplo Práctico

Llevas 5 años sin accidentes en tu seguro de coche. La compañía te otorga un 30% de descuento en la prima del próximo año como bonificación.

Términos Relacionados

Bonus-malusDescuentoHistorial de siniestros

Temporal

Conceptos vinculados a plazos, períodos y tiempos de espera en las pólizas. Estos términos definen cuándo empiezan y terminan las coberturas, o cuánto debes esperar para usar ciertas garantías.

Carencia

Definición Técnica

Período de tiempo durante el cual, aunque la póliza esté en vigor, ciertas coberturas no están activas. Comienza desde la contratación del seguro.

En Palabras Sencillas

Es un tiempo de espera obligatorio. Aunque ya hayas contratado y pagado el seguro, durante la carencia no puedes usar ciertas coberturas. Se aplica especialmente en seguros de salud.

Ejemplo Práctico

Contratas un seguro dental con 6 meses de carencia para ortodoncia. Si necesitas brackets al mes de contratar la póliza, no estarán cubiertos. Deberás esperar hasta cumplir los 6 meses.

Términos Relacionados

Periodo de esperaExclusión temporalVigencia

Período de Gracia

Definición Técnica

Plazo adicional que la aseguradora concede tras el vencimiento de la prima sin que se anule la póliza. Permite regularizar el pago sin perder cobertura.

En Palabras Sencillas

Es un tiempo extra para pagar sin que te cancelen el seguro. Si olvidas pagar, tienes unos días de margen y sigues cubierto. Pasado ese tiempo, se suspende la póliza.

Ejemplo Práctico

Olvidas pagar el recibo mensual de tu seguro. La compañía te da 15 días de período de gracia para abonar la cantidad sin cancelar la póliza ni perder protección.

Términos Relacionados

Prórroga de pagoMoratoriaVigencia

Reclamación

Términos asociados al proceso de solicitar compensaciones cuando ocurre un evento cubierto. Aquí encontrarás conceptos clave para entender cómo funciona la declaración de siniestros.

Siniestro

Definición Técnica

Evento dañoso cubierto por la póliza que activa la garantía del seguro. Es el hecho que genera la indemnización por parte de la aseguradora.

En Palabras Sencillas

Un siniestro es simplemente cuando pasa algo malo que está cubierto por tu seguro. Es el motivo por el que reclamas a la aseguradora. Puede ser un accidente, un robo, una enfermedad, etc.

Ejemplo Práctico

Un incendio en tu vivienda que destruye parte del mobiliario es un siniestro. También lo es un robo en tu negocio, un accidente de tráfico o una baja laboral por enfermedad.

Términos Relacionados

Parte de siniestroPeritaciónIndemnización

Partes

Identifica a las personas o entidades involucradas en un contrato de seguro. Es fundamental conocer quién contrata, quién está protegido y quién recibe las prestaciones.

Tomador

Definición Técnica

Persona física o jurídica que contrata el seguro con la compañía aseguradora y asume la obligación de pagar la prima. Puede ser diferente del asegurado.

En Palabras Sencillas

El tomador es quien firma el contrato y paga las cuotas del seguro. No tiene por qué ser la persona protegida. Por ejemplo, tú puedes contratar un seguro para tu hijo.

Ejemplo Práctico

Una empresa (tomador) contrata un seguro de vida para sus empleados (asegurados). La empresa paga las primas, pero los beneficiarios serán las familias de los trabajadores.

Términos Relacionados

AseguradoBeneficiarioContratante

Asegurado

Definición Técnica

Persona o bien cuyo riesgo está cubierto por el seguro. Es sobre quien o sobre qué recaen las garantías de la póliza.

En Palabras Sencillas

El asegurado es la persona o cosa protegida por el seguro. Es quien recibe la cobertura. Puede ser una persona, un coche, una casa, etc.

Ejemplo Práctico

En un seguro de salud, el asegurado es la persona que puede acudir al médico con las coberturas contratadas. En un seguro de hogar, el asegurado es la vivienda protegida.

Términos Relacionados

TomadorBeneficiarioPartes del contrato

Beneficiario

Definición Técnica

Persona designada en la póliza para recibir la indemnización o prestación económica en caso de siniestro. Muy común en seguros de vida.

En Palabras Sencillas

El beneficiario es quien recibe el dinero si pasa algo. En seguros de vida, normalmente son tus familiares. Tú eliges quién será el beneficiario al contratar.

Ejemplo Práctico

Contratas un seguro de vida y designas a tu cónyuge como beneficiario. Si falleces, tu pareja recibirá el capital asegurado, ayudándole a cubrir gastos o mantener el nivel de vida.

Términos Relacionados

AseguradoCapital aseguradoPrestación

Documental

Conceptos sobre los documentos y formularios utilizados en el sector asegurador. Desde contratos hasta declaraciones, aquí se explican los papeles importantes en tu seguro.

Póliza

Definición Técnica

Documento contractual que formaliza el acuerdo entre asegurado y aseguradora. Contiene las condiciones generales, particulares y la descripción de coberturas.

En Palabras Sencillas

La póliza es el contrato de tu seguro. Es el documento donde viene todo lo que cubre, lo que no cubre, cuánto pagas y cuándo. Es importante leerla bien.

Ejemplo Práctico

Al contratar tu seguro de coche, recibes la póliza con todos los detalles: coberturas incluidas, exclusiones, suma asegurada, duración, precio y datos del vehículo.

Términos Relacionados

Condiciones generalesCondiciones particularesCondicionado

Parte Amistoso

Definición Técnica

Documento que firman ambas partes implicadas en un accidente de tráfico para declarar los hechos sin necesidad de intervención policial. Agiliza la tramitación del siniestro.

En Palabras Sencillas

Es el formulario que rellenas con el otro conductor tras un accidente leve. Ambos firmáis explicando qué pasó. Evita llamar a la policía y acelera el proceso.

Ejemplo Práctico

Tienes un pequeño golpe en un semáforo sin heridos. Ambos conductores rellenáis el parte amistoso indicando cómo ocurrió, y cada uno lo entrega a su aseguradora.

Términos Relacionados

Declaración amistosaAtestadoParte de accidente

Garantía

Términos que definen las protecciones y riesgos que cubre tu póliza. Estos conceptos te ayudan a entender exactamente qué situaciones están aseguradas.

Cobertura

Definición Técnica

Riesgo o conjunto de riesgos que el seguro garantiza. Define qué situaciones están protegidas y hasta qué límites económicos o temporales.

En Palabras Sencillas

Las coberturas son las cosas que te protege tu seguro. Cada cobertura es una protección específica: robo, incendio, daños, etc. Cuantas más coberturas, más completo el seguro.

Ejemplo Práctico

Un seguro de hogar puede incluir coberturas de incendio, robo, responsabilidad civil y daños eléctricos. Si sufres un robo, esta cobertura actúa; pero si no contrataste robo, no estarás protegido.

Términos Relacionados

GarantíaProtecciónRiesgo cubierto

Limitación

Conceptos sobre las restricciones y situaciones no cubiertas por el seguro. Conocer estas limitaciones es crucial para evitar sorpresas al reclamar.

Exclusión

Definición Técnica

Riesgo o circunstancia expresamente excluida del contrato de seguro. La aseguradora no cubrirá los daños derivados de estas situaciones.

En Palabras Sencillas

Las exclusiones son lo que NO cubre tu seguro. Es importante saberlo para no llevarte sorpresas. Vienen detalladas en la póliza, siempre hay que revisarlas.

Ejemplo Práctico

Los seguros de salud suelen excluir tratamientos estéticos o cirugías derivadas de deportes de riesgo. Si te lesionas practicando paracaidismo, no estarás cubierto.

Términos Relacionados

CarenciaLimitaciónRiesgo excluido

Pericial

Términos relacionados con la evaluación profesional de daños y valoraciones técnicas. Estos expertos determinan el alcance de los siniestros y las compensaciones.

Perito

Definición Técnica

Profesional técnico designado por la aseguradora o el asegurado para evaluar y cuantificar los daños derivados de un siniestro.

En Palabras Sencillas

El perito es el experto que evalúa los daños. Va al lugar del siniestro, inspecciona, hace fotos y calcula cuánto dinero corresponde pagar. Es un profesional neutral.

Ejemplo Práctico

Tras un incendio en tu negocio, la compañía envía un perito que valorará el estado del local, el mobiliario dañado y calculará el coste de la reparación para fijar la indemnización.

Términos Relacionados

TasaciónValoraciónPeritación

Cobertura

Términos específicos sobre las responsabilidades y protecciones que ofrece el seguro ante daños a terceros. Un aspecto fundamental en muchas pólizas.

Responsabilidad Civil (RC)

Definición Técnica

Obligación legal de reparar los daños y perjuicios causados involuntariamente a terceras personas en su integridad física o en sus bienes.

En Palabras Sencillas

La RC te protege cuando dañas algo o a alguien sin querer. Es fundamental porque si causas un daño a otra persona, tú eres responsable y debes pagarlo. El seguro lo cubre.

Ejemplo Práctico

Estás pintando tu casa y se cae una lata de pintura que daña el coche del vecino. Tu seguro de hogar con RC cubre los costes de reparación del vehículo ajeno.

Términos Relacionados

RC familiarRC profesionalResponsabilidad

Valoración

Conceptos sobre cómo se calcula el valor de los bienes asegurados y las indemnizaciones. Entender estos términos te ayuda a saber cuánto te corresponde en caso de siniestro.

Valor de Nuevo

Definición Técnica

Modalidad de indemnización que cubre el coste de adquirir un bien nuevo equivalente, sin aplicar depreciación por uso o antigüedad.

En Palabras Sencillas

Con esta garantía, la aseguradora te paga lo que cuesta comprar uno nuevo, no lo que vale tu bien usado. Es mucho mejor que el valor venal, pero la prima es más alta.

Ejemplo Práctico

Tu portátil de hace 3 años se daña por un incendio. Con garantía a valor de nuevo, la aseguradora te reembolsa el precio de uno nuevo similar, no el valor depreciado.

Términos Relacionados

Reposición a nuevoValor realValor venal

Valor Venal

Definición Técnica

Valor real de mercado de un bien en el momento del siniestro, considerando su antigüedad, estado de conservación y depreciación natural.

En Palabras Sencillas

Es lo que vale tu bien usado en el mercado hoy. No es lo que pagaste, sino lo que podrías venderlo ahora. Siempre es menos que el valor de nuevo.

Ejemplo Práctico

Tu vehículo de 10 años con 150.000 km se declara siniestro total. La aseguradora te indemniza según su valor venal actual (ej. 3.000€), no lo que pagaste originalmente.

Términos Relacionados

Valor realDepreciaciónTasación

Médico

Conceptos relacionados con las condiciones de salud previas y su impacto en los seguros médicos. Importante para entender las exclusiones en seguros de salud.

Preexistencia

Definición Técnica

Enfermedad, lesión o condición médica que el asegurado padece antes de la contratación del seguro. Habitualmente quedan excluidas o con carencias especiales.

En Palabras Sencillas

Son enfermedades que ya tenías antes de contratar el seguro. Normalmente no las cubren o tienen carencias muy largas. Por eso es importante contratar seguros cuando estás sano.

Ejemplo Práctico

Contratas un seguro de salud y ya padeces diabetes. Esta enfermedad preexistente puede quedar excluida, o tener carencias de hasta 2 años para tratamientos relacionados.

Términos Relacionados

Exclusión previaDeclaración de saludCuestionario médico

Por Qué es Importante Conocer el Lenguaje Asegurador

Dominar la terminología específica del sector asegurador no es solo cuestión de cultura general. Conocer términos como franquicia, carencia o valor venal te permite comparar pólizas con criterio, detectar exclusiones importantes y, sobre todo, evitar sorpresas desagradables en el momento del siniestro.

Cuando entiendes qué significa exactamente cada cláusula de tu póliza de seguros, puedes negociar mejores condiciones, elegir las coberturas que realmente necesitas y ahorrar dinero eliminando protecciones innecesarias. Además, facilita enormemente la comunicación con tu mediador de seguros o con el departamento de siniestros de tu aseguradora.

Este glosario es una herramienta viva que actualizamos regularmente con nuevos términos y ejemplos. Si echas en falta algún concepto o tienes dudas sobre alguna definición, no dudes en contactar con nuestro equipo. Estamos aquí para hacer que el mundo de los seguros sea más transparente y accesible para todos.

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