Protección de Datos - RGPD
La seguridad de tu información es un pilar fundamental de nuestra relación de confianza. Gestionamos tus datos con máxima responsabilidad bajo el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.
¿Qué es el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la normativa europea (Reglamento UE 2016/679) que regula el tratamiento de datos personales y la privacidad de los ciudadanos de la Unión Europea. Entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y es de obligado cumplimiento para todas las empresas que traten datos de ciudadanos europeos.
En Avantgrupo, como correduría de seguros, tratamos datos personales de nuestros clientes con la máxima responsabilidad y transparencia, cumpliendo rigurosamente con todos los requisitos del RGPD.
Principios que seguimos
Licitud, lealtad y transparencia
Tratamos tus datos de forma lícita, leal y transparente. Siempre te informamos sobre qué datos recogemos y para qué.
Limitación de la finalidad
Recogemos tus datos con fines específicos, explícitos y legítimos (emisión de pólizas, gestión de siniestros, etc.).
Minimización de datos
Solo recogemos los datos que son necesarios para la finalidad específica del tratamiento.
Exactitud
Mantenemos tus datos actualizados y adoptamos medidas para que los datos inexactos sean suprimidos o rectificados.
Limitación del plazo de conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y las obligaciones legales.
Integridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos (cifrado SSL, acceso restringido, etc.).
Tus derechos bajo el RGPD
Como usuario, el RGPD te otorga los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos estamos tratando.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción.
Medidas de seguridad implementadas
En Avantgrupo aplicamos las siguientes medidas técnicas y organizativas:
Cifrado SSL/TLS
Todas las comunicaciones están cifradas mediante protocolo HTTPS.
Control de acceso
Acceso restringido solo al personal autorizado con credenciales únicas.
Copias de seguridad
Realizamos backups periódicos y seguros de toda la información.
Auditorías periódicas
Revisamos regularmente nuestros sistemas y procedimientos de seguridad.
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Si tienes dudas o preocupaciones sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:
Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es
Tel: 91 266 35 17
¿Tienes alguna duda sobre el RGPD?
Nuestro equipo está a tu disposición para resolver cualquier consulta sobre protección de datos.